昨日は豊中市のお客様宅で
キャンペーン中のセット/水まわりのハウスクリーニング作業!
ホームページをご覧になり、
問い合わせ電話からのご注文となりました(^_^)v
控えめな女性の方で、家内が電話で受け答え♪
「レンジフード、キッチンの汚れが酷いのですが
追加料金は加算されますか?」と、
「いえ、いえ、
汚れがどれ程酷くても加算されませんからご安心下さい」
「それを聞いて安心しました。
他業者さんは追加料金があると聞きまして…
五年ほど介護のため掃除がなかなか出来なかったもんですから」
「そうなんですか、介護を五年もなさって大変でしたね」
そんな介護からの世間話をしながら…
家内も真剣に受け答えをしご注文となりました(^_^)v
昨日、お客様宅に行きましたら
マンション前に待っていて下さり、
パーキング場所も丁寧に教えて下さり
また世間話からお客様のお部屋まで…。
作業中もお話好きなお客様の
お相手もしながら手は休めず作業を進める(笑)(^_^)v
ご注文以外にも床が気になるとのことですので
サービスで床も丁寧に仕上げさせていただきました。
お客様も大変喜んで下さり、
この部屋を賃貸に出すかも知れないのでと…
その場合のリフォーム のご相談もあり、
昨日はだいたいの見積り価格を伝え、
また後日ご連絡を下さるとのことで昨日は無事作業終了♪
昨日は早めに終えられる作業でしたが、お話の時間延長で
通常より三倍近い作業時間となりましたが、
お話相手も仕事、仕事(^_^)vと
サービス精神旺盛な私でありました。( ̄ー+ ̄)ニヤリ
お客様にも大変喜んでいただき、
私も爽やかな気持ちで車内に乗り込み(-.-)ノ⌒-~
ホッ~!としてから愛車を発車させた♪
ルンルン♪ルンルン(; _ ;)/~~
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